Términos del servicio y Condiciones de contratación
Este documento regula la contratación de las membresías y servicios digitales ofrecidos en lexprocesalis.com,
titularidad de Lex Procesalis IA. Al registrarte, contratar una membresía o utilizar los servicios,
declaras haber leído y aceptado estas condiciones.
1. Identificación del prestador
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa de que el titular del sitio web https://lexprocesalis.com es:
- Nombre / Denominación social: Lex Procesalis IA
- NIF/CIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], Barcelona, España
- Correo electrónico: info@lexprocesalis.com
- Actividad: Formación jurídica online, preparación de oposiciones y acceso a recursos digitales y asistentes IA.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la contratación de los planes de membresía (por ejemplo, Free, Premium y Gold)
y, en general, el acceso a contenidos y herramientas digitales (cursos online, recursos descargables, materiales de estudio, plantillas,
funcionalidades de acceso restringido y utilidades basadas en IA).
3. Requisitos para contratar
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar, o contar con autorización válida.
- Facilitar datos veraces y actualizados durante el registro.
- Aceptar expresamente estas condiciones y las políticas enlazadas (privacidad, cookies y reembolsos/devoluciones).
4. Proceso de contratación
La contratación se realiza online. Con carácter general, el proceso incluye: selección de plan, alta/registro,
cumplimentación de datos necesarios y confirmación del alta o pago (si procede).
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico (si la configuración de correo está activa),
y podrá gestionar su cuenta desde el área correspondiente.
5. Planes, precios e impuestos
Los precios de los planes y sus características se mostrarán en la página de niveles/membresías y/o en el proceso de contratación.
Salvo indicación en contrario, los importes se expresan en euros.
- Free: acceso limitado y/o restringido según se describa en la web.
- Premium / Gold: acceso ampliado y funcionalidades adicionales según el plan contratado.
Nota operativa: si aplicas IVA u otros impuestos, indícalo de forma coherente en páginas de venta/checkout y facturación.
Si el precio “incluye IVA”, mantén ese mensaje uniforme en todo el sitio.
6. Renovación, duración y cancelación
Las membresías de pago tienen carácter recurrente si así se configura (por ejemplo, mensual). La renovación se producirá automáticamente
al finalizar cada periodo, salvo cancelación previa por el usuario.
- Duración: la indicada en el plan (p. ej., mensual) o la que se muestre en el checkout.
- Cancelación: el usuario puede cancelar desde su cuenta (cuando la funcionalidad esté habilitada) o solicitándolo por los canales de soporte.
- Efectos de la cancelación: la cancelación impide nuevas renovaciones; el acceso puede mantenerse hasta el fin del periodo ya abonado, según configuración.
7. Medios de pago y facturación
Los medios de pago disponibles se mostrarán en el proceso de contratación. La facturación y los recibos se gestionan conforme a la configuración
del sistema de membresías/pagos. El usuario es responsable de mantener su método de pago actualizado si desea conservar el servicio.
8. Acceso al servicio, disponibilidad y reglas de uso
El acceso a los contenidos y funcionalidades dependerá del plan contratado y de las reglas de restricción aplicadas (páginas, entradas, recursos,
herramientas y secciones privadas). El usuario se compromete a no compartir credenciales, a no intentar eludir restricciones técnicas
y a hacer un uso diligente del servicio.
- El acceso puede estar sujeto a límites de uso en el plan Free (por ejemplo, número de consultas/recursos).
- Se puede denegar el acceso ante uso fraudulento, abuso, incumplimientos o compromisos de seguridad.
9. Contenidos digitales y derecho de desistimiento
Cuando el servicio incluya contenidos digitales o acceso inmediato a recursos online, el usuario entiende que la prestación puede iniciarse
desde el momento de la contratación/alta.
Importante: si ofreces acceso inmediato a contenido digital de pago, configura en el checkout una casilla clara de consentimiento
(inicio inmediato) y, si procede, otra de reconocimiento de pérdida del derecho de desistimiento cuando el contenido digital se suministra/ejecuta,
alineándolo con tu “Política de reembolsos y devoluciones”.
10. Política de reembolsos y devoluciones
Las condiciones específicas de reembolsos, devoluciones, cambios y/o reembolsos parciales se regirán por la política publicada en el sitio web.
Puedes consultarla aquí:
Política de Reembolsos y Devoluciones
11. Obligaciones del usuario
- Aportar datos veraces y mantenerlos actualizados.
- No realizar un uso ilícito o contrario a la buena fe del servicio.
- No compartir accesos ni redistribuir contenidos sin autorización.
- Respetar las normas de convivencia en comentarios, soporte o comunidad (si aplica).
12. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, materiales didácticos, estructura, diseño, código, recursos descargables, etc.)
son titularidad de Lex Procesalis IA o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública
sin autorización expresa, salvo los límites previstos legalmente.
13. Exclusión de asesoramiento jurídico
Los contenidos y herramientas ofrecidos tienen finalidad formativa y/o de apoyo académico. No constituyen asesoramiento jurídico personalizado,
ni sustituyen la consulta con un profesional cualificado para un caso concreto.
14. Responsabilidad y garantías
Lex Procesalis IA adoptará medidas razonables para mantener el servicio operativo. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones,
errores puntuales o incidencias técnicas derivadas de causas ajenas o fuerza mayor.
- Indisponibilidad temporal por mantenimiento, seguridad o mejoras.
- Problemas derivados del dispositivo o conexión del usuario.
- Uso indebido del servicio por parte del usuario.
15. Suspensión o baja del servicio
Lex Procesalis IA podrá suspender temporalmente o dar de baja el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, uso abusivo,
vulneración de derechos de terceros, o incumplimiento de estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
16. Atención al cliente y soporte
Para incidencias, consultas de cuenta o soporte, puedes contactar en:
info@lexprocesalis.com
17. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la normativa vigente y por nuestra política de privacidad:
Con carácter general, aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y la plataforma, entre otras:
- Cifrado TLS en tránsito y cifrado/seguridad de copias de respaldo cuando procede.
- Principio de minimización y separación lógica de entornos.
- Control de accesos (incluida autenticación reforzada/2FA en proveedores críticos cuando aplica) y registro de eventos.
- Medidas de defensa frente a fuerza bruta y protección a nivel de aplicación (por ejemplo, WAF y sistemas anti-abuso).
- Actualizaciones de seguridad y copias programadas.
- Evaluaciones periódicas de riesgo y medidas de continuidad.
Nota: ninguna medida garantiza riesgo cero. Si detectas una posible vulnerabilidad o uso indebido, contacta inmediatamente en info@lexprocesalis.com.
18. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, cuando lo aceptes, cookies de funcionalidad/medición.
Puedes configurar tus preferencias desde nuestro banner de cookies o desde tu navegador.
Para más detalle, consulta:
18.1 Cookies necesarias (no requieren consentimiento)
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento correcto de la web y para ofrecerte servicios básicos (inicio de sesión,
proceso de compra, acceso a áreas seguras, prevención de fraude y seguridad).
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Stripe | Prevención de fraude | 1 año / Sesión |
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PMPro | Funcionalidad de membresía | 1 hora |
18.2 Cookies de funcionalidad/medición
Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni analítica de terceros. Si en el futuro activamos herramientas de medición,
te pediremos consentimiento y actualizaremos la Política de Cookies y la tabla de cookies correspondientes.
19. Gestión de incidentes y brechas
Ante un incidente que comprometa datos personales, aplicamos nuestro procedimiento interno de respuesta (contención, análisis, mitigación y notificación).
Cuando la normativa lo exija, notificaremos a la autoridad competente y, si procede, a las personas afectadas en los plazos legales.
20. Transferencias internacionales de datos
Algunas herramientas utilizadas para la operativa del sitio (por ejemplo, pagos, seguridad o servicios técnicos) pueden implicar transferencias
internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, adoptaremos las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable,
como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
21. Cambios en estas condiciones
Podremos modificar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos la versión actualizada indicando
la fecha de “Última actualización”.
22. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los
Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor/usuario cuando resulte aplicable la normativa de consumidores; en su defecto,
a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.